ドコモ光の評判と口コミは?料金プランや通信速度を徹底解説!

この記事の内容

  • ドコモ光のリアルな評判と口コミ
  • ドコモ光の料金プランや通信速度
  • ドコモ光をおすすめする人の特徴
へや花子

ドコモ光の評判や口コミってどうなの?

へや太郎

インターネットを接続した時の速度が気になる…。ほかの回線と比べるとどうなんだろう?

そんな悩みや疑問を持っていませんか?ドコモ光でインターネットを使うとなると評判や通信速度は気になりますよね。できるなら快適にインターネットを使いたいものです。ただインターネット契約には以下の問題があります。

  • ドコモ光を使った人の感想は?
  • ドコモ光の料金プランは?
  • 通信速度はどうなの?

これらの問題を解決しないと選ぶことはできないでしょう。

そこで当記事は「ドコモ光を徹底解説!おすすめする人の特徴」をお届けします。この記事を読めば、ドコモ光のメリットや注意点の両方が分かります。

たぬきち

読み終わる頃には、ドコモ光が自分に合っているか判断できるよ。最後まで見ていってね。

記事を読んで分かる3つのこと

  • ドコモ光のリアルな評判と口コミ
  • ドコモ光の料金プランや通信速度
  • ドコモ光をおすすめする人の特徴
この記事を書いた人

不動産webライター

大家歴4年目
  • インターネット回線
    • ドコモ歴20年・ドコモ光歴2年
  • 好きな家電量販店
    • ヤマダ電機・ビックカメラ

毎日20時にインターネット回線と部屋探しに役立つ情報を発信しています。

たぬきち@部屋探しの教科書(@tanuki_chintai)

気になる内容があれば、目次をタップするとすぐに本文を読むことができます。

記事の目次

ドコモ光の評判と口コミは?

ドコモ光の評判と口コミを紹介します。ここでは、SNSのX(旧Twitter)で調査した内容になります。

通信速度が速くてサクサク使える

「通信速度が速い」という口コミです。ドコモ光は通信速度の基準であるMbpsの平均値が250Mbps~300Mbpsあります。(メールの送信やテキストの通信なら1Mbps、動画視聴は10Mbps、高画質の動画でも30Mbpsあれば十分です。)

つまり、ドコモ光の通信速度であれば通常の利用であれば困るケースは少ないです。

センターの対応が良かった

最近増えているAIの対応が素晴らしかった口コミです。新しい部品が自宅まで届くのはすごいですね。人間とのやり取りではミスが起きてしまうかもしれませんが、AIがやればミスを防ぐことができます。

トラブル発生時の丁寧な対応をしてくれた口コミです。モデムとは通信機器のネットワーク信号をデジタル信号に変換する機会のことです。 画像を添付しておきます。一度は見たことがある人も多いのではないでしょうか。

モデムの例

引用  NTTドコモ

dTVを見ることができる

オリジナルTV「dTV」を見ることができます。地上波で放送されない映像も、ドコモ光を契約していればお得な料金で見ることができます。

通信速度が遅かった

通信速度が速いの口コミがある中で「通信速度が遅い」の口コミもありました。これは、インターネットを接続するエリアや利用する時間帯によって変動する要因があるからです。通信速度が遅くなりやすいのは、利用者が増える20時~24時愛でとなります。

サービスセンターと繋がりにくい

ドコモ光のサービスセンターに繋がりにくい口コミでした。電話による問い合わせは繋がりにくい場合があります。ただし、現在ではチャットで受付もしているのでそちらも利用すると良いでしょう。チャットで相談できる内容は以下の通りです。

  • 料金プラン・オプションや割引・特典情報
  • ご利用料金のご請求とお支払い方法、請求書や料金明細書について
  • 住所変更や名義変更など、ご契約情報の変更のお手続き方法
  • 紛失・盗難した際などお困りごとの対処方法
  • 各種暗証番号やパスワードを忘れたときの対処方法
  • 他社ケータイからのお乗りかえ(MNP)のお手続き方法

チャットサポート | NTTドコモ

たぬきち

料金プランの変更や住所変更の手続きは、契約内容・手続きから手続きすることができるよ。

回線の解約がしにくい

ドコモ光の解約がしにくい口コミでした。電話とネットの行ったり来たりで大変だったのが分かります。ドコモ光を解約する方法は、ウエブ及びドコモショップ、電話の3つがあります。ご自身にあったやり方でやりましょう。

引用 ご契約内容 NTTドコモ

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ドコモ光の料金プラン

ドコモ光の料金プランを紹介します。ドコモ光のプランは戸建タイプとマンションタイプに分かれます。(マンションタイプの方が料金は安いです)。月額料金は以下の通りです。

引用 ドコモ光

項目戸建てマンション
月額料金タイプA・Ⅽ:5,720円
タイプB:5,940円
単独タイプ:5,500円
タイプA・Ⅽ:4,400円
タイプB:4,620円
単独タイプ:4,180円
ドコモ光料金プラン

戸建てタイプとマンションタイプはそれぞれタイプA・Cがあります。このタイプは、利用するプロバイダーを変えることができます。また、単独タイプはフレッツ光回線のみを契約するプランです。 回線はNTTドコモと契約しますが、プロバイダーは自分で新しく契約する必要があります。 そのためプロバイダ料金がかかり、月額料金も高くなるのであまりおすすめしません。

たぬきち

選べるプロバイダ一覧は以下の通りだよ。

タイプA・タイプCのプロバイダー
引用 ドコモ光
OCN
GMOとくとくBB
@nifity
SIS
アドライン
ic-net
hi-ho
ビッグローブ
ビービーエキサイト
タイガースネットドットコム
エディオンネット
シナプス
楽天ブロードバンド
DTI
ネスク
TikiTiki
タイプBのプロバイダー
引用 ドコモ光
@TCOM
TNC
アサヒネット
ちゃんぷるネット
ワクワク
プロバイダ一覧

「タイプA・CとタイプBの違いは何?」と気になる人もいるかもしれません。【結論、同じです】インターネットに接続する通信速度や、安定さは同じ光回線を使っているので同じです。

へや太郎

同じ性能なのにどうして料金が違うの?

それはタイプBが「自分で好きなプロバイダーを選べる」からです。プロバイダーはこれじゃないとイヤだ、とか以前使っているのを継続して使いたいそんな人が利用するプランになります。特に使いたいプロバイダーがない人は、料金が安いタイプA・Cプランの方がお得に利用できます。

戸建て

スクロールできます
戸建て


通信速度(下り最大)最大1Gbps
月額料金5,720円
工事料金28,600円→実質無料
契約事務手数料3,300円
Wi-Fiルーター無料(10G:309円/月)
契約期間3年
キャッシュバック最大100,000円
キャンペーンドコモセット割り1,100円/月
ドコモ光
回線名月額料金キャッシュバック
ドコモ光5,720円最大100,000円
auひかり5,610円最大94,000円
Softbank光5,720円最大64,800円
NURO光5,200円最大45,000円
戸建ての料金プラン比較

マンション

スクロールできます
マンション


通信速度(下り最大)最大1Gbps
月額料金4,400円
工事料金28,600円→実質無料
契約事務手数料3,300円
Wi-Fiルーター無料(10G:309円/月)
契約期間3年
キャッシュバック最大100,000円
キャンペーンドコモセット割り1,100円/月
ドコモ光
回線名月額料金キャッシュバック
ドコモ光4,400円最大100,000円
auひかり4,180円最大94,000円
Softbank光4,180円最大64,800円
NURO光5,200円最大45,000円
マンション料金比較

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ドコモ光の通信速度

この章では、ドコモ光の通信速度を紹介します。

項目戸建てマンション
通信速度平均速度(下り):271.3Mbps
平均ping値:19.43ms
平均速度(下り):294.21Mbps
平均ping値:16.48ms
出典 みんなのネット回線速度 (2024年4月4日時点・3か月以内に計測された平均値から算出)
Mbps(メガビーピーエス)1秒間に送受信できるデータ量を表す単位。数値が大きいほど 通信速度が速い。
ping値(ピング値)インターネットの応答速度を示す数値。 数値が低く小さいほど応答速度が速い。

Mbps

会社名平均速度Mbps(下り)
ドコモ光267.49Mbps
auひかり507.53Mbps
NURO光638.51Mbps
ビッグローブ光242.89Mbps
ソフトバンク光309.57Mbps
出典 みんなのネット回線速度 (2024年4月4日時点・3か月以内に計測された平均値から算出)
たぬきち

Mbps(メガビーピーエス)は大きいほうが通信速度が速いよ。動画視聴なら10Mbpsあれば十分。

ping値

回線名平均ping値
ドコモ光18.62ms
auひかり14.83ms
Softbank光16.30ms
ビッグローブ光17.41ms
NURO光10.97ms
出典 みんなのネット回線速度 (2024年4月4日時点・3か月以内に計測された平均値から算出)
たぬきち

ping値は小さいほど応答に必要な時間が短くてサクサクインターネットが使えるよ。

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ドコモ光をおすすめする人の3つの特徴

ドコモ光をおすすめする人の特徴はなにがあるでしょうか?「ドコモのスマホを使ってる?」「NTTグループだから安心」などが挙げられます。この章では、ドコモ光をおすすめする特徴3選を解説します。自分に合っているのか、という観点からご覧ください!

高速で安定したネットを使いたい

ドコモ光は光回線を使っているので、通信速度は高速かつ安定したインターネット接続ができます。通信速度が速いメリットは、サイトを開くまでの時間や動画をダウンロードする時間を大幅に短縮できる点です。こんな経験をしたことはありませんか。

  • クリックしたサイトの画面がなかなか出てこない
  • 真っ白の画面でうんともすんともしない

ネットを接続していてこんな場面に出くわすとイライラしますよね。ドコモ光なら通信速度が速く快適なネットライフを送ることができます。

リモートワークや在宅勤務がある

リモートワークや在宅勤務をする人もドコモ光はぴったりです。リモートワークは、オンライン会議のビデオ通話や、重たいファイルを送受信する機会があります。そのような場面でドコモ光の通信回線なすいすい問題なくすることができます。

  • リモート会議の映像が途切れてしまう
  • ファイルを受信するとパソコンが固まる

そのような状況をドコモ光なら避けることができます。リモートワークのストレスを軽減して、生産的で効率のいい職場環境を作りたい人に向いています。

動画をサクサク視聴したい

普段YouTubeやNetflixなど動画を見る人は、ドコモ光で快適に視聴することができます。映画やドラマを高画質で楽しみたい時、安定かつ高速な通信速度は必須の条件になるでしょう。

  • 映画の良い場面で止まってしまった
  • 映像の画質がいまいちよくない

インターネットの接続に問題があるとこんなトラブルが発生してしまいます。ドコモ光ならインターネット回線の中でもトップレベルの通信速度があるので安心して利用することができます。

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ドコモ光を選ぶ時の注意点3選

ドコモ光を選ぶ時の注意点を3つ紹介します。以下の注意点をしっかりと押さえて失敗を防ぎましょう。

対応エリアの範囲内か

最初にチェックしたいのは、自分の住んでいる場所が対応エリア内にあるかどうかです。NTTドコモではエリアを「東日本」と「西日本」に分けており、提供するサービスや速度が地域によって異なります。自宅がどのエリアに属しているのか、そしてそのエリアでドコモ光が利用できるかを確認しておくのが非常に大切です。「契約しようと思って調べてたけど対応エリア外だった…」そんな事態にならないようにしましょう。エリアの確認は、オンライン又は電話連絡でで簡単に調べることができます。

へや花子

今住んでいる賃貸でドコモ光が使えるか知りたい…。

ドコモ光が利用できるかの確認方法を詳しく知りたい人はこちらの記事を参考にして下さい。

回線の工事ができるか

次に、住んでいるアパート又は戸建てかによって、回線工事することができるのかチェックしておきます。特に賃貸物件の場合は、大家さんや管理会社の許可が必要になる場合があります。共有部の工事では管理人さんに伝えておく必要もありますね。戸建は、契約前にどのような工事が必要でどのくらいの費用になるのか確認しておくと安心です。

へや太郎

今住んでいる賃貸が「光ファイバー対応物件」なんだけど何をすればいいの?

光ファイバー対応物件とは共有部までの回線工事が完了していて、あとは部屋内の回線をすればインターネットが利用できる状態を言います。

光ファイバー対応賃貸ですることを詳しく知りたい方はこちらの記事を参考にしてください。

生活スタイルに合っているか

3つ目は、自分の生活スタイルに合ったネット回線を選ぶことが大切です。例えば、家の中でスマホやタブレットをよく使う場合は、通信速度が非ぞ湯に大切です。一方、外出先でインターネットの利用が多い人はWi-Fiの方が良い場合があります。ご自身や家族のインターネットの使い方を考えながら、最適なプランを選びましょう。

インターネット回線を選ぶときは、これら3つのポイントを押さえておくことで、後悔のない選択ができるはずです。ドコモ光を検討中の方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

光回線とWi-Fiを選ぶ基準について詳しく知りたい方はこちらの記事をご覧ください。

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ドコモ光のよくある質問3選

この章では、ドコモ光に関するよくある質問を3つ紹介します。他に聞きたいことがあったら気軽にお問い合わせか公式ラインから送ってください!

ドコモ光とフレッツ光の違いは何ですか?

ドコモ光とフレッツ光の違いは何ですか?

ドコモ光とフレッツ光の違いは、プランに「プロバイダ料金が含まれているかどうか」です。 ドコモ光は料金プランにプロバイダー料金が含まれています。(単独タイプは除く)

一方、フレッツ光は、料金プランにプロバイダ料金が含まれていないので、月額料金と別にプロバイダ料金を契約して払う必要があります。

ドコモ光の対応エリアを教えてください

ドコモ光の対応エリアを教えてください

NTT東日本・西日本のフレッツ光提供エリアと同じです。対応するエリアは以下の通りです。

東日本エリア北海道/青森/秋田/岩手/山形/宮城/福島/新潟/長野/山梨/東京/神奈川/千葉/埼玉/群馬/茨城/栃木
西日本エリア石川/富山/福井/静岡/愛知/三重/岐阜/滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山/広島/島根/鳥取/岡山/山口/香川/徳島/愛媛/高知/福岡/宮崎/熊本/大分/佐賀/長崎/鹿児島/沖縄
ドコモ光対応エリア

東日本エリア→フレッツ光公式|NTT東日本

西日本エリア→フレッツ光公式|NTT西日本

ドコモ光(光回線)とWi-Fiの違いは何ですか?

ドコモ光とWi-Fiの違いは何ですか?

ドコモ光は光回線を利用しており、インターネットはルーターを経由して有線で直接回線と接続しています。一方、Wi-Fiはルーターからの電波を無線により受信して、インターネットを接続する形です。それぞれの特徴を表にしました。

ドコモ光(光回線)Wi-Fi
通信速度が高速で安定している工事費用ですぐに使える
データ容量が無制限に使える外出先など持ち運びができる
スマホとセット割でお得になる初期設定がカンタンにできる
ドコモ光とWi-Fiの特徴

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まとめ

ドコモ光の評判や口コミは?料金プランや通信速度を徹底解説!は以上です。この記事では、通信速度も速く安定している内容を解説してきました。まとめるとドコモ光がぴったりな人は以下の特徴があります。

  • 自宅でYouTubeやNetflixの動画をサクサク見たい
  • リモートワークでテレビ電話を使うことがある
  • ドコモ光の対応エリアに住んでいる

以上の条件に当てはまる人はドコモ光を前向きに検討した方がいいでしょう。インターネットの回線選びが上手くいくのを願っています。最後まで読んでいただきありがとうございました!

たぬきち

SNSでもネット回線や賃貸の有益な情報を発信しているからフォローしておくと便利だよ。

たぬきち@部屋探しの教科書(@tanuki_chintai)

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たぬきち
不動産の大家
1991年生まれ・茨城県出身
大家4年目・元消防士

部屋探しの方法から引越しの手続きまで
初心者の方でも分かりすい記事を書いています

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