【アイエフネット】ひかり速トクの評判は?注意点を解説!

この記事の内容

  • アイエフネットひかり速トクの評判と口コミ
  • アイエフネットひかり速トクの注意点とメリット
  • ひかり速トクを解約する3ステップ
へや太郎

株式会社アイエフネットの評判や口コミが知りたい。営業の電話がかかってきた…。

へや花子

ひかり速トクを解約するにはどうしたらいい?具体的な方法を知りたい。

こんな疑問や不安を持っていませんか?中には、アイエフネットから営業電話がかかってきた人もいるでしょう。「契約していいのか分からない」そう考えている人もいるかもしれません。間違ってインターネットの契約をしてしまうと、高額な違約金を払わなければなりません。契約する前に必要な知識を身につけて大切なお金を守りましょう。

当記事では、「アイエフネットのひかり速トクは実際どう?サービスの注意点3選」を解説します。運営する会社の概要や、解約時の手続きを詳しくみていきます。

しょう

読み終わる頃にはひかり速トクの疑問は全て解消するよ。最後まで見ていってね。

読んで分かる3つのこと

  • アイエフネットひかり速トクの評判と口コミ
  • アイエフネットひかり速トクの注意点とメリット
  • ひかり速トクを解約する3ステップ

賃貸におすすめのインターネット回線を知りたい人はこちらの記事を参考にしてください。

この記事を書いた人

しょう×webライター

大家歴4年目

SNSのX(sho_fudosan_oya)でインターネット回線に役立つ情報を発信しています。

気になる内容があれば、目次をタップするとすぐに本文を読むことができます。

記事の目次

【アイエフネット】ひかり速トクの評判は?

ひかり速トク【アイエフネット】の評判と口コミを5つ紹介します。今回はSNSのX(旧Twitter)で調査しました。

ネット回線が不調

「ネット回線が不調」という口コミです。具体的な通信速度は分かりませんが、通常のインターネット使用に支障があったのかもしれません。光回線はホームルーターやモバイルWi-Fiと比べて通信速度が速い特徴があります。住んでいるエリアや建物によって異なりますが。光回線の速度が遅いのはデメリットといえます。

契約を誘導させられそうだった

「契約を誘導させられそうだった」という口コミです。実際にサイトへアクセスして契約する手法がありそうです。ネット回線は、本来急いで契約するモノではありません。それは回線の工事が必要であったり、解約する時に違約金がかかったりするためです。自身にぴったり合う光回線を選ぶのが大切なので、不要だと思ったら勇気を振り絞って断りましょう。

何回も夜遅く電話をかけてくる

「何回も夜遅く電話をかけてくる」という口コミです。夜遅い営業電話が何度もかかってきたら非常に迷惑ですね。もしそんなことがあったら、「契約しないと決めたので電話しないでください」と伝えると良いです。その後も連絡が続くようなら相談窓口へ連絡してアドバイスをもらいましょう。

高額な解約金を請求された

「高額な解約金を請求された」という口コミです。ひかり速トクは、他の光回線業者より解約金の高いのが特徴です。ドコモ光やauひかりは、4,000円~6,000円が相場ですが、ひかり速トクは約10倍の違約金となります。つまり、契約した瞬間、高額な違約金を払うかもしれない、そんな危機感をもって対応するのがちょうどいいです。

通信速度が速くて快適

「通信速度が速くて快適」という口コミです。悪い評判が多い中、良いものを1つ見つけました。ユーザーの名前は気になりますが、インターネットを快適に使えたみたいです。光回線はNTTと同じものを利用するので通信速度は一定の安定感はあるかもしれません。

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株式会社アイエフネットの概要

画像引用 株式会社アイエフネット

会社名株式会社アイエフネット
設立年月日2003年(平成15年) 10月1日
資本金100,000,000円
代表者代表取締役社長 守屋 貴成
本社東京都中央区日本橋蛎殻町1-38-9
宮前ビルディング 7階
連絡先TEL:03-6627-3211(代表)
FAX:03-6627-3212
主要事業電気通信事業法に基づく音声伝送役務及びデータ伝送役務
インターネット接続仲介業
広告宣伝業務
ホームページの企画・立案・販売・制作
情報処理サービス業並びに情報提供サービス業
コンピュータのソフトウェアの開発及び販売
ネットワーク通信サービスの提供
従業員数22名(2019年4月現在)
登録・認定届出電気通信事業者 【届出番号:A-15-6120】

ひかり速トクはNTT東日本・西日本の光ファイバーを利用した光回線です。ひかり速トクは、株式会社アイエフネットの事業の1つとして運営されています。本社は東京都中央区にあり、主な事業はインターネット接続仲介業やホームページの企画・立案・販売、ソフトウェアの開発など多岐にわたります。

この章では月額料金や、サービスの内容、解約金について解説します。

月額料金

対応エリア住居タイプ月額料金
東日本戸建て6,908円
マンション(共同住宅)5,808円
西日本戸建て6,039円
マンション(共同住宅)5,830円
ひかり速トクの月額料金

ひかり速トクは東日本と西日本のエリアによって月額料金が異なります。戸建てタイプは西日本より東日本が、マンションタイプは西日本より東日本がそれぞれ高い月額料金です。この料金は、光回線とプロバイダーを合わせた合計金額になります。というのも、光回線のインターネットを利用するにはプロバイダーが必須だからです。お住まいの地域が東日本か西日本化は下の表を参考にしてください。

画像引用 NTT

東日本か西日本が振り分けらている場合でも、地域によってや光回線が利用できない場合があります。具体的に住まいの地域について調べたい方は、下記リンクから詳細に検索することができます。

サービスの内容

スクロールできます
株式会社アイエフネットのサービス一覧
光電話WEBROOT(SaaSセキュリティ対策ソフト)
リモートサポートサービスMATSUKAZE-TUNE(Windows安定・高速化ソフト)
速トク・TVQQEnglish(Skypeを使用したオンライン英会話サービス)
速トク・IPv6速トクMart(ネットスーパー「デリキチ」お得に利用できる)
オンラインパソコン教室BizDataBank(SaaSとしてパソコンのHDが使えるサービス)
速トクナンバー通知ネットサポート
速トク安心サポート

株式会社アイエフネットはひかり速トクだけでなく様々なサービスを提供しています。例えば、テレビ電話ができるアプリSkypeを利用する英会話サービスや、オンラインパソコン教室の運営です。もちろん、通信業界に力を入れており光電話や速TVといったものがあります。

解約金

対応エリア住居タイプ解約金
戸建て
3年契約
1年以内32,780円
2年以内21,780円
3年以内10,780円
マンション
2年契約
1年以内21,780円
2年以内10,780円
3年以内21,780円
戸建て
3年契約
1年以内32,780円
2年以内21,780円
3年以内10,780円
マンション
契約
1年以内32,780円
2年以内21,780円
3年以内10,780円
光速トクの解約金

光速トクは、契約する期間が短ければ短いほど高い解約金となっています。中には営業の電話を早く切り上げたい気持ちで契約してしまう人もいるかもしれません。そうしてしまうと、高額な解約金を払わなくてはならないので「契約してすぐに解約すればいい」といった安易な行動をしないよう注意しましょう。

しょう

口コミを調べると、しつこく勧誘されるケースもあったからくれぐれも注意してね。

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【アイエフネット】ひかり速トクを解約する3ステップ

ひかり速トクを解約する方法を3つ紹介します。今ひかり速とくを契約しているけど解約したい、そんな人は是非参考にしてください。

STEP
ひかり速トクのカスタマーセンターへ解約の連絡をする

アイエフネットひかり速トクサポートセンター

連絡先:0570-666-218

対応時間:平日 10:00〜16:00

解約方法は電話による手続きしかなく、オンラインですることはできません。

STEP
「ひかり速トク解約届」が自宅に届く

アイエフネットに解約の連絡をしてから2営業日後に、ひかり速トクの解約届が発送されます。住まいのエリアによっては、到着まで1週間程度かかる場合があります。

STEP
「ひかり速トク解約届」をアイエフネットへ返送する

必要事項を記入して確実に返送します。解約日はアイエフネット到着日となるので、忘れないうちに早く手続きを済ませましょう。

解約日が26日以降の場合(アイエフネット到着日)、翌月末の解約日となり月額料金が発生するのに注意が必要です。そのため、解約するなら早めに書類を提出して25日前にアイエフネットに到着するように調整しましょう。

しょう

25日の期間が迫っているなら速達で送る方法もあるよ。また、確実に配達するにも簡易書留にするのもいいね。

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【アイエフネット】ひかり速トクの注意点3選

画像引用 ひかり速トク

ひかり速トク【アイエフネット】の注意点を3つ紹介します。

月額料金が高い

光回線業者戸建てマンション
ひかり速トク6,908円/6,039円5,808円/5,830円
ドコモ光5,720円4,400円
auひかり5,610円4,180円
Softbank光5,720円4,180円
ビッグローブ光5,478円4,378円
NURO光5,200円5,200円
光回線の月額料金

ひかり速トクの月額料金は、他の光回線業者と比較して高いのが分かります。同じ光回線を選ぶなら、毎月の料金はできるだけ安く抑えたいですよね。マンションタイプならauひかりが月額料金4,180円と、ひかり速トクより1,000円以上安く利用できます。また、戸建てタイプならNURO 光は月額料金が5,200円で、ひかり速トクより1,500円以上お得にインターネットが使えます。

しょう

スマホとセットでお得になるセット割りがあるから、おすすめする光回線は人によって変わるよ。

おすすめのインターネット回線が知りたい人はこちらの記事を参考にしてください。

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解約違約金が高い

光回線業者戸建てマンション
ひかり速トク10,780円~32,780円10,780円~32,780円
ドコモ光5,500円4,180円
auひかり4,730円4,730円
Softbank光5,720円4,180円
ビッグローブ光4,230円3,360円
NURO光3,740円~3,850円3,740円~3,850円
光回線の解約料金

ひかり速トクの解約金は他の光回線と比べても高額です。電気通信事業法の改正により2022年7月1日以降、月額利用料を超える違約金の請求をしていけなくなりました。しかし、ひかり速トクは現在も月額料金2倍以上の請求がされています。

回線工事費用が不明

ひかり速トクの回線工事費用は、ホームページで確認できませんでした。工事費用は高額になるので、検討時は重要なポイントの1つになるでしょう。その工事費用が記載されていないのは、不親切な印象を持ちました。

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【アイエフネット】ひかり速トクのメリット3選

【アイエフネット】ひかり速トクのメリットを3つ紹介します。

NTT回線で安心できる

アイエフネットひかり速トクは、NTT東日本・西日本の光ファイバー(光回線)を使用します。そのため、どこぞの分からない光回線ではない分、ある程度安心できるのではないでしょうか。ただし、NTT東日本を利用した回線業者は他にも「フレッツ光」や「ドコモ光」があります。アイエフネットに強いこだわりがない以外は、あえて選択するメリットは多くありません。

オプションが充実

サービス名月額利用料サービス名月額利用料
リモートサポートサービス550円速トク・TV825円
速トク・IPv6無料速トクナンバー通知無料
オンラインパソコン教室1,980円  

アイエフネット光速トクは、選べるオプションが豊富にあります。例えば、オンラインパソコン教室や速トクTV、中には無料のオプションがあります。とはいえ、月額料金がそもそも高いのを忘れてはいけません。また、どの光回線業者にオプションは準備してあるのを覚えておきましょう。

通信速度は安定している

画像引用  みんなのネット回線速度

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【アイエフネット】ひかり速トクのよくある質問3選

  • 解約時の連絡先を教えてください。
  • ひかり速トクの事業者変更はできますか?
  • 光転用と事業者変更の違いはなんですか?

解約時の連絡先を教えてください。

解約時の連絡先を教えてください。

アイエフネットひかり速トクサポートセンター

連絡先:0570-666-218

対応時間:平日 10:00〜16:00

ひかり速トクの事業者変更はできますか?

ひかり速トクの事業者変更はできますか?

「事業者変更」のお手続きは以下の手順です。

STEP
解約する旨を伝えて「事業者変更承諾番号」を取得する

サポートサービスに電話して、事業者変更承諾番号を取得します。

STEP
新規光回線業者と契約する

事業者変更承諾番号は申し込みから15日以内有効なので、早めに手続きをしましょう。また、事業者変更事務手数料は、一律3,300円が請求されます。

光転用と事業者変更の違いは何ですか?

転用と事業者変更の違いは何ですか?

事業者変更は、光コラボから別の光コラボに乗り換えることです。一方、転用とは加入中のフレッツ光から光コラボに乗り換えることを指します。

  • 光コラボ→光コラボに乗り換え:事業者変更
  • フレッツ光→光コラボに乗り換え:転用

いずれも、光コラボに契約するのは同じですが、以前のサービスが「光コラボ」か「フレッツ光」によって手続きが変わります。

しょう

光コラボは、NTT東日本と西日本がもつ光回線をプロバイダー事業者が借りてお得なサービスを付けて提供することを言うよ。

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【アイエフネット】ひかり速トクのまとめ

ひかり速トク【アイエフネット】の評判と口コミは?注意点を解説!は以上です。

注意点とメリットをおさらいします。

  • 月額料金が高い
  • 解約違約金が高い
  • 回線工事費用が不明
  • NTT回線で安心できる
  • オプションが充実
  • 通信速度が安定している

以上の特徴があります。営業の電話がかかってきた人は、内容を十分に把握してから契約しましょう。じゃあ、ひかり速トクを勧めるかどうかと言うと、「おすすめしない」というのが本音です。なぜなら、口コミを調べると評判が悪く「強引な営業活動」や「不親切な対応」が目立ったからです。もしインターネット回線を選ぶとしたら、ひかり速トクではなく他社の光回線と契約します。

しょう

質問や聞きたいことがあったら、公式ラインかX(@sho_fudosan_oya)のDMで送ってね。

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しょう
不動産大家
1991年生まれ・茨城県出身
大家4年目・元消防士
インターネット協会会員

賃貸探し・インターネット回線選びに役立つ記事を書いています。

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