この記事の内容
- GMOとくとくBB光の評判と口コミ
- GMOとくとくBB光のメリット3選
- GMOとくとくBB光の注意点3選
へや太郎GMOとくとくBB光の評判ってどうなの？実際に利用した人の口コミが聞きたい。
へや花子GMOとくとくBB光の注意することって何かしら
そんな疑問をお持ちではないですか？インターネット回線は1度決めるとなかなか解約しにくいもの。できたら初めから良い選択をしたいですよね。GMOとくとくＢＢ光は光回線のなかでも月額料金が安く評判がとてもいいです。とはいえ「何か注意点はないの？」「どんな人が向いているの？」といった点が気になる人もいるでしょう。
そこで当記事は、「GMOとくとくBB光の評判と口コミは？サービスのメリットと注意点」を解説します。この記事を読めば、GMOとくとくBB光のサービスの特徴が分かります。
しょう読み終わる頃には、自分がとくとくＢＢ光にぴったり合うのかを判断することができるよ。最後まで見ていってね。
記事を読んで分かる3つのこと
- GMOとくとくBB光の評判と口コミ
- GMOとくとくBB光のメリット3選
- GMOとくとくBB光の注意点3選
しょう×webライター
- 保有する資格
- 一般財団法人インターネット協会会員（P-240001）
- インターネット回線
- ドコモ歴20年・ドコモ光歴2年
SNSのX（旧Twitter）でインターネット回線に役立つ情報を発信しています。
気になる内容があれば、目次をタップするとすぐに本文を読むことができます。
GMOとくとくBB光の評判と口コミ
この章では、とくとくBB光の評判と口コミを紹介します。調べるにあたってSNSのX（旧Twitter）を利用しました。
キャッシュバックの申請が分かりづらい
「キャッシュバックの手続きが分かりにくい」という内容の口コミです。キャッシュバックの際のリマインド(確認メールがスマホに届かない)利用者の中には忘れてしまって手続きせずに受け取れない人が多いとあります。
回線工事が延期した
「回線工事が延期してしまった」という内容の口コミです。投稿者は電話による申し込みをして、工事前に発覚して延期してしまいました。電話での申し込みはこのようなトラブルが起こるのでお勧めしません。また、回線工事の有無をは事前に確認することができます。
東日本エリア： フレッツ光公式｜NTT東日本
西日本エリア：フレッツ光公式｜NTT西日本
月額料金が安くなった
「月額料金が安くなった」という内容の口コミです。楽天光から乗り換えて毎月の固定費を削減することができました。GMOとくとく光の料金プランは戸建て4,818円、マンション3,773円とシンプルで分かりやすいのが特徴です。
通信速度が速い
「通信速度が速い」という内容の口コミです。画像には「ダウンロード：7691Mbps」とあります。インターネットを利用する際の通信速度は、SNS投稿やメールの送信は1Mbps、動画の視聴は30Mbpsあればサクサク使うことができます。7,691Mbpsは、オンラインゲームやテレビ通話をする人でも問題なく繋がります。
| Mbps | インターネット通信 |
|---|---|
| 1～5 | SNSの投稿、メール送信 |
| 10～20 | 動画の視聴(YouTube・Netflix等) |
| 30～50 | ４Kの動画視聴 |
GMOとくとくBB光とは
画像引用 GMOインターネットグループ株式会社
| 会社名 | GMOインターネットグループ株式会社 |
| 代表者 | 代表取締役会長兼社長 グループ代表 熊谷 正寿 |
| 設立日 | 1991年5月24日 |
| 本社 | 〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー |
| 事業内容 | インターネットインフラ事業 インターネット広告・メディア事業 インターネット金融事業 暗号資産（仮想通貨）事業 |
| 連絡先 | 03-5456-2555 |
| 資本金 | 50億円 |
| 従業員数 | 7,438人(社員6,306人・臨時従業員1,132人) |
| 事業者番号 | 届出電気通信事業者 A-04-531 |
| 株式 | 東京証券取引所 プライム上場 |
GMOとくとくBB光は「GMOインターネットグループ株式会社」が運営しており、1991年に設立されました。主な事業は、インターネットインフラ、インターネット広告・メディア、インターネット金融、暗号資産の4つです。
会社の紹介動画です。
曲名：Internet for Everyone
作曲：小室 哲哉氏
GMOインターネットグループは、2015年よりグローバル・ブランド “Z.com”での海外事業を本格化し、世界中でグループ会社数、グループパートナー数が増加しています。
こうした中で、共通言語としての”音楽”によって、世界中のグループパートナーの心を一つにできると考え、グループソング「Internet for Everyone」を制作いたしました。
本楽曲は、1995年にインターネット事業を開始してから現在までの歴史と、これから世界へ広がり、そして未来へと続いていくイメージの楽曲となっており、アカデミー賞、グラミー賞などを受賞した楽曲への参加経歴を持つメンバーがオーケストラに参加し、ハリウッドで収録されました。
GMOインターネットグループ株式会社
月額料金
| 料金タイプ | 月額料金 |
|---|---|
| 戸建て | 1Gプラン：4,818円 10Gプラン：5,940円 |
| マンション | 1Gプラン：3,773円 10Gプラン：5,940円 |
とくとくBB光の料金プランは、戸建てタイプとマンションタイプです。それぞれ1Gタイプ・10Gタイプがあるので、4つのプランから選択することができます。契約期間の縛りはなくデータ通信容量は無制限なので、迷うことなく使えます。また、月額料金にプロバイダ料金も含まれているので、追加料金は発生しません。
月額料金は、他社の光回線と比較しても安いのがGMOとくとくBB光です。不要なオプションをつけることなく、必要最低限の機能をコストパフォーマンス良く利用することができます。また回線は、NTT東日本・西日本と同じものを使っているので通信速度も速いです。「良いものを安く使う」そんな考えの人にぴったりのインターネット回線になっています。
とくとくBB光5つの特徴
- 契約期間の縛りがない
- 無料のWi-Fiレンタル
- 解約をしても違約金がない
- 回線工事が実質無料でできる
- 高額なキャッシュバックがある
初期費用
画像引用 GMOとくとくBB光
とくとくBB光では工事費の実質無料キャンペーンを行っています。実質無料とは、契約から36ヶ月間分割して払いますが、キャンペーンが適用され毎月の分割料金が割引されます。つまり、解約することなく36ヶ月間利用すれば工事費全額が割引されて実質無料となります。
工事費用の一覧
| 初期費用 | 戸建て | マンション |
|---|---|---|
工事費用 （派遣工事あり） | 割引総額：26,400円 | 割引総額：25,300円 |
| 1回目：990円 2～36回目 726円 | 1回目：1,045円 2～36回目：693円 | |
工事費用 （派遣工事なし） | 割引総額：2,200円 | 割引総額：2,200円 |
| 1回目：275円 2～36回目：55円 | 1回目：275円 2～36回目：55円 |
このサイトから申し込みをすると、回線工事にかかる費用を実質無料にすることができます。ただし、途中解約すると工事費用の残債を払う必要があります。解約する際は、残債の料金を一括請求されるので注意が必要です。
- 契約してから1年で解約⇒24ヶ月分請求
- 契約してから2年で解約⇒12ヶ月分請求
- 契約してから3年で解約⇒請求なし
短期間になるほど請求金額は高くなるので、すぐに回線を変えたり引っ越しを予定している人は良く検討しておきましょう。なお、無派遣工事の場合（2,200円）と低額なので考慮しなくても大丈夫です。
追加の工事費用はこちら
追加工事費用はキャンペーンの割引対象外で一括にて請求されます。
指定しなければ請求されることは無いので安心してください。
| 工事実施の曜日・時間帯 | 追加工事費 |
|---|---|
| 昼間 （9:00～17:00） | 0円 （時間指定：12,100円) |
| 夜間 （17:00～22:00） | 27,610円 |
| 深夜 （22:00～8:30） | 44,220円 |
| 土日祝に工事を 実施する場合 | 3,300円 |
回線工事は立合いが必要になる場合があります。また新規の回線ルートを開設する場合は、ルート開設に必要な費用が15,400～29,700円がかかります。
オプション
| オプション料金 | |
|---|---|
| ひかりテレビ | 825円 |
| ひかり電話 | 550円 |
| リモートサポート サービス | 550円 |
| インターネット 安心セキュリティ | 550円 （最大3ヶ月無料） |
| スマホトラブル サポート+ | 1,078円 （最大2ヶ月無料） |
 |  |
GMOとくとくBBでは5つの有料オプションがつかえます。
必要なものだけ選んで利用しましょう。
へや太郎オプションは何が必要？
必要なオプションは人によって異なりますが、以下のオプションはキャッシュバックの対象になっています。
- ひかりテレビ
- ひかり電話
- インターネット安心セキュリティ
- スマホトラブルサポート+
4つのオプションを加入すると最大27,000円のキャッシュバックを受取ることができます。ただし、不要なオプションは無料期間のうちに解約するのがおすすめです。
オプションのうち、「ひかりテレビ」と「ひかり電話」と「インターネット安心セキュリティおよびスマホトラブルサポート+」はキャッシュバックの対象になっており、それぞれ加入することで最大27,000円が還元されます。
| オプション名 | オプション内容 |
|---|---|
| ひかりテレビ | 地上デジタル・BSデジタル・CS 放送が視聴可能 |
| ひかり電話 | 月額基本料と通話料がおトクなIP電話サービス |
| リモートサポート サービス | 365日・電話や遠隔操作でサポートするサービス （対応時間： 9:00～21:00） |
| インターネット安心 セキュリティ | ウイルスから電子機器を守るセキュリティソフト |
| スマホトラブル サポート+ | スマホトラブル時の補償サービス |
申し込みの手順
申し込み手続き内で工事希望日を指定します。
２～3日以内にとくとくBBからメールで工事日確定の連絡が来ます。
工事予定日の約1週間前に、インターネット接続に必要なルーターが発送されます。
部屋内の工事が必要な場合は、工事作業員が設置先の住所で作業します。無派遣工事では在宅する必要はありあません。
作業員の工事が完了したらWi-Fiルーターを起動します。Wi-Fiルーターに接続して30分待てば設定は完了します。
申し込みの流れを動画てみたい方はこちらをどうぞ。
GMOとくとくBB光のメリット3選
この章では、GMOとくとくBB光のメリットを3つ紹介します。
キャッシュバックがある
画像引用 GMOとくとくBB光
とくとくBB光を契約すると最大10万円のキャッシュバックを受取ることができます。受け取りには手続きが必要ですが、特に難しいことはありません。ただし、キャッシュバックは申し込みをするプロバイダーによって金額が異なります。例えば、GMO光アクセスの公式サイトから申し込みをすると、キャッシュバック特典を受けられないの可能性があるので注意が必要です。
キャッシュバックの金額一覧
| 光回線業者 | キャッシュバック金額 |
|---|---|
| OCN ドコモ光 | 最大36,000円 |
| ソフトバンクエアー | 最大36,000円 |
| NURO光 | 最大45,000円 |
| ビッグローブ光 | 最大60,000円 |
| auひかり | 最大94,000円 |
キャッシュバックを上手に利用して、インターネットの支払いに充てるのも方法の1つです。また、各社キャッシュバックは、オプションの加入条件が必須の場合があるので注意しましょう。キャッシュバックの金額だけ見て契約しないようにするのが大切ですね。
月額料金が安い
画像引用 GMOとくとくBB光
GMOとくとくBB光のメリット2つ目は、月額費用がシンプルに安いということです。画像から分かるように、ドコモ光やauひかりと比べて安いのが分かります。毎月の費用をできるだけ抑えたい人にぴったりです。さらに一度契約してしまえば、その後は特にすることはありません。ドコモ光やフレッツ光と同じ光回線をより安く利用することができます。
画像引用 GMOとくとくBB光
1年目からずっと定額料金なのがとくとくBB光のメリット。「最初だけおトクに見せる」のでなく、料金は一定なので安心感があります。しかも、36ヶ月解約しなければレンタルしていたルーターを無料で貰うことができます。
開通までWi-Fiがレンタルできる
画像引用 GMOとくとくBB光
「インターネットが使えるまで時間がかかる…」これは、光回線に共通する大きな問題でした。とくとくBB光なら、工事開通までの期間、お得にWi-Fiをレンタルすることができます。持ち運ぶに便利なモバイルルータと自宅に設置するホームルーターの2つがあります。
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利用料金は、1日あたり165円(税込み)なので、お財布にも優しい価格です。さらに「最短翌日配送」なので、急いでインターネットを使う！そんな人でもWi-Fiレンタルで解決することができます。
- WiMAXって何のことですか？
-
WiMAXとは、WiMAX通信提供エリアでWi-Fiによる通信できるモバイルWi-Fiルーターです。要は、光回線でなく、通信でインターネットに接続する方法をいいます。
WiMAXは、ポケットサイズと据え置き型の2つがあり、自宅でも外出先でもインターネットが使えます。
- Wi-Fiレンタルの最低利用期間はありますか？
-
Wi-Fiルーターを発送した月（初月）の翌月が最低利用期間です。1ヶ月ごとの契約で（日割り計算はなく）、毎月20日まで手続きを完了すると当月末に解約となります。
- WiMAXのWi-Fi設定は簡単ですか？
-
Wi-Fiルーターの電源を入れて、通信する機器のWi-Fi接続を設定するだけです。Wi-Fi本体の設定はないので簡単に始めることができます。
- レンタルプラン解約時に違約金はありますか？
-
解約違約金はありません。ただし、レンタル期間中の盗難・紛失・破損でWi-FIルーターを返却しなかった場合、端末損害金21,780円が請求される場合があります。
GMOとくとくBB光の注意点3選
この章では、GMOとくとくBB光の注意点を3つ紹介します。
すぐにキャッシュバックが受け取れない
GMOとくとくBBの指定の方法で「キャッシュバック受け取り手続き」を完了していただいた場合に限ります。
キャッシュバック特典は、開通月を1ヶ月目として11ヶ月目に基本メールアドレス宛にキャッシュバック特典の振込に関するご指定口座確認のご案内メールを送信し、ご登録があった翌月末日（営業日）にご指定の口座に振り込みます。基本メールアドレスはGMOとくとくBBの会員登録完了後に設置先住所にお送りする登録証に記載のメールアドレスとなります。
GMOとくとくBB光
しょうようはキャッシュバックを受取れるのは11カ月先ってことだよ。
公式HPにある通り、「キャッシュバックを受取れるのは11ヶ月先」という点に注意が必要です。キャッシュバックを生活費に考えていた、なんて人はいないと思いますが十分気をつけましょう。ただし、手続き自体は簡単なので安心してください。忘れないようにカレンダーに記載したりして確実にキャッシュバックを受取ることが大切です。
画像引用 GMOとくとくBB光
キャッシュバックを受取るお知らせメールは、基本メールアドレスとなります。現在利用しているメールアドレスには届かないので注意してください。基本メールについては公式HPのQ&Aがあります。WEBメールについて
料金プランが2つ存在する
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とくとくBB光は2つの料金プランが存在します。左はGMO光アクセス公式サイト、右が本サイトから登録した際の月額料金になります。公式サイトの方が月額料金が高くなっています。さらにGMO光アクセスはキャッシュバック特典がありません。「どうしても公式サイトからじゃないとイヤだ」という人以外は、料金も安くキャッシュバックのあるサイトから契約した方がお得になる場合があります。
通信速度の遅い時がある
「通信速度が遅い」という内容の口コミです。使用しているキャリアが光回線なのかWi-Fiは文章から分かりませんが、とくとくBBの通信速度が遅かったのは投稿から判断することができます。回線の速度は利用する地域や時間帯によって変動します。また、ホームルーターやポケットWi-Fi
「GMOとくとく光のレイテンシが遅い」という内容の口コミです。レイテンシとは、データ転送における指標のひとつで、転送の要求を出してから実際にデータが送られるまでの遅延時間をいいます。 この遅延時間が短かければレイテンシが小さい（低い）、遅延時間が長いことをレイテンシが大きい（高い）とします。通信速度の単位は以下の通りです。
- Mbps：1秒間に送受信可能なデータ量を表す単位。 数値が大きいほど 通信速度が速い
- Ping値：通信の応答速度を表す数値で、Ping値が低くなるほど通信の応答速度が速い
- 下り速度：データをダウンロードする速さ。 数値が大きいほどダウンロードに必要な時間が短い
- 上り速度：データを送信するときの速さ。 数値が大きいほどメール送信やデータの送信が速い
GMOとくとくBB光のよくある質問7選
この章では、GMOとくとくBB光のよくある質問と回答を7つ紹介します。
とくとくBB光（GMO光アクセス）の提供エリアは？
- とくとくBB光（GMO光アクセス）の提供エリアは？
-
とくとくBB光の提供エリアは、フレッツ光と同じエリアです。お住まいのエリアを確認したい方は以下のホームページから確認することができます。
フレッツ東日本→ フレッツ光公式｜NTT東日本
フレッツ西日本→フレッツ光公式｜NTT西日本
どのくらいの期間でインターネットが使えるようになりますか？
- どのくらいの期間でインターネットが使えるようになりますか？
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インターネットが使えるまでの期間は最短14日～21日間です。ただし、住まいのエリアや回線設備の状況、申し込み時期によって 1～2ヶ月以上かかる場合があります。
一方、転用・事業者変更は工事が不要なので、約14日間となります。転用・事業者変更の場合も、回線設備や申込時期によって、インターネット開通までの時間は変動します。- 新規契約→最短14日～21日間
- 転用・事業者変更→最短14日間
回線工事はどんな内容ですか？
- 回線工事はどんな内容ですか？
-
回線工事で基本的に穴をあける工事はしません。具体的には、電話線の配管やエアコンダクトある引き込み口から光ファイバーの引込みをします。
光ファイバー賃貸物件について詳しく知りたい方はこちらの記事を参考にしてください。
開通工事費用はいくらですか？
- 開通工事費用はいくらですか？
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とくとくBB光の工事費用は、毎月割引されるため実質無料です。ただし、短期解約をして分割払い相当金を払い終えていない場合、工事費の分割残債を一括で支払う必要があります。なお、無派遣工事費用は該当しません。
月額費用の支払い方法はどんなものがありますか？
- 月額費用の支払い方法はどんなものがありますか？
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支払い方法はクレジットカード払いのみです。現金やデビットカードは対象外となっています。
Wi-Fiルーターレンタルについて教えてください。
- Wi-Fiルーターレンタルについて教えてください。
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光回線で利用するWi-Fiルーターは無料でレンタルすることができます。また37ヶ月以上解約しなければ、そのままプレゼントされます。（36ヶ月以内の解約は返却する必要があります。）
転用・事業者変更の手続きを教えてください。
- 転用・事業者変更の手続きを教えてください。
-
転用と事業者変更の手続きは以下の通りです。
転用の手続き（フレッツ光を利用している方） 転用承諾番号を取得する 事業者変更の手続き（他社コラボ光を利用している方） 事業者変更承諾番号を取得する 
画像引用 GMOとくとくBB光
転用手続きは、転用承諾番号を回線業者に確認して、取得した番号をとくとくBB光に伝えます。
事業者変更は、契約している回線業者に事業者変更承諾番号を問い合わせして、とくとくBB光に伝えれば手続きは完了します。
まとめ
GMOとくとくBB光の評判は？サービスの特徴と注意点を解説！は以上です。GMOとくとくBB光の特徴をまとめると以下の通りです。
- 高額のキャッシュバックがある
- 毎月の月額料金が安い
- 開通までWi-Fiがレンタルできる
- すぐにキャッシュバックが受け取れない
- 料金プランが2つ存在する
- 通信速度の遅い時がある
以上6つの特徴を契約前に把握することが大切です。またインターネット回線は1度決めてしまえば、特にすることはありません。皆さんのインターネット回線の選択が最良になることを心から願っています。記事の最後まで読んでいただきありがとうございました！
しょう質問や聞きたいことがあったら、公式ラインかX（@sho_fudosan_oya）のDMで送ってね。
