賃貸契約書をもらっていない対処法3選!現役の不動産大家が解説!

この記事の内容

  • 賃貸契約書を貰っていない時の対処法3選
  • 賃貸契約書をないと困るケース3選
  • 賃貸契約書のよくあるQ&A3選

突然ですが、こんな悩みや疑問を持っていませんか?

へやたろう

賃貸契約書を貰ってないんだけど何か問題ある?

へやこ

賃貸契約書が見当たらない。もしかしたら無くしてしまったかもしれない…。

賃貸契約書が見当たらない。そういえば入居する時にもらった記憶がない?そんな方はいませんか?別に問題が起きてるわけじゃないしそのままでいっか。そんな気持ちになるもの分かります。しかし賃貸契約書は、部屋を借りる時に必ず受け取らなくてはならない書類です。トラブルが起こる前に対処しておく必要があります。

そこで当記事では「賃貸契約書もらってない時の対処法」を賃貸経営する不動産大家が解説します。この記事を読めば、賃貸契約書の再発行の方法や手続きがすべて分かります。

しょう

記事を読み終わる頃には、賃貸契約書の不安や疑問は100%解消します。

記事を読むと分かる3つのこと

  • 賃貸契約書を貰っていない時の対処法3選
  • 賃貸契約書をないと困るケース3選
  • 賃貸契約書のよくあるQ&A3選

この記事を書いた人

運営者 しょう

不動産大家×Webライター

大家歴4年目

・東京23区の不動産大家

賃貸経営4年目・年間家賃300万円

・保有する資格

ファイナンシャルプランナー2級・証券外務員Ⅰ種

SNSのX(旧Twitter)で部屋探しに役立つ情報を発信しています。

しょう@不動産大家×賃貸ブログ

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記事の目次

賃貸契約書をもらっていない対処法3選

「賃貸契約書をもらってない」と気が付いた時、あなたはどんな対応が必要になるかイメージできますか?この章では、賃貸契約を貰っていない時の正しい対処法を3つご紹介します。3つの方法を実践して問題を解決しましょう。

不動産会社に連絡する

不動産会社連絡先
レオパレス
0570-006-021
受付時間10:00~18:30
エイブル
0120-17-8126
受付時間10:00~18:30
ミニミニ
0800-222-3209
受付時間10:00~18:00
アパマンショップ

0120₋27₋1000 6桁の店舗番号
店舗番号→店舗電話番号一覧
ピタットハウス
0800-111-2024
ホームメイト
0570-20-0018
いい部屋ネット
0120-0365-12 (固定電話)
0570-0365-12 (携帯電話・スマートフォン)
お部屋探しMAST
0120-665-380
受付対応時間 12:00~21:00(土日可)
アエラス
03-5437-9020
受付対応時間 8:00~22:00
ハウスコム
0120-138456
受付対応時間 10:00~17:00

不動産会社に連絡して書類の受け渡し状況を確認しましょう。もしかしたら手続きが遅れてるだけで後日郵送されるかもしれません。

へやこ

連絡する時はどんな風に聞けばいいの?

連絡する時のポイントは以下の通りです。

  • 賃貸契約書を受け取っていないことを伝える
  • 契約した物件の住所、契約者名を伝える
  • 契約書の受け取り方を確認する
  • 連絡先を伝える
しょう

入居時に使った不動産会社へ連絡すると話がスムーズに進むよ。

契約時の書類を再度確認する

もう一つは手元にある書類を再度確認することです。「もう何度もチェックしたよ」そういう方もいると思いますが、実は契約書は2種類あって勘違いしている場合があります。詳細は後程解説しますが、2つはよく似てて間違われやすいのが現状としてあります。

また違ったケースで「火災保険の書類の間に挟まっていた」といって、どさくさに紛れて見つかる場合があるのでもう一度書類が入ってないか確認しましょう。

しょう

無事契約書が見つかれば不動産会社に連絡しなくて大丈夫だね。

各都道府県庁の窓口に相談する

画像引用 不動産相談 | 東京都住宅政策本部

へやたろう

不動産会社に、賃再発行の手続きとコピーも断られたらどうしたらいいですか?

不動産会社に賃貸借契約書の再発行もコピーも断られてしまった場合は、各都道府県庁の窓口に相談しましょう。お住いのエリアによって窓口が異なるので注意してください。

相談窓口連絡先
東京都都市整備局住宅政策推進部・不動産業課03-5320-4958(直通)
大阪府住宅まちづくり部建築振興課・宅建業免許グループ06-6210-9734

例えば、東京都は「東京都都市整備局住宅政策推進部・不動産業課」大阪は「大阪府住宅まちづくり部建築振興課・宅建業免許グループ」が相談窓口になります。お住いの地域で

へやこ

住んでいる自治体に相談窓口が無かったらどこに相談したらいい?

「全国宅地建物取引業協会連合会」や「全日本不動産協会」など、不動産会社が所属している団体、国民生活センターで解決する方法があります。

相談窓口連絡先
全国宅地建物取引業協会連合会03-5821-8111
全日本不動産協会03-3263-7030
国民生活センター188(消費者ホットライン)
自治体以外の相談窓口

東京都では弁護士や司法書士による無料相談も実施しています。(弁護士相談・司法書士相談)

無料相談の内容はこちら

  • 東京在住の方が対象(業者及び法人は対象外)
  • 相談回数は1回
  • 時間は約20分間
  • 調停や裁判で係争中の相談は不可
  • 面談又は電話相談 ※要予約
しょう

無料で利用できる公的機関を上手に活用して賃貸契約書を手に入れましょう。

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賃貸契約書をもらっていないと困るケース

へやこ

賃貸契約書を貰っていないと困るの?

賃貸契約書は賃貸のルールや禁止事項が載っている書類なのはこれまで解説してきました。ここからは、そんな賃貸契約書がない場合にどんな影響があるのか見ていきましょう。

賃貸契約書を貰っていなくて困るシーンは以下の通りです。

  • ペット禁止の物件を無断で飼育
  • 退去時の通告期間を間違える
  • 更新時に高額の更新料を請求される

以上のような問題が発生します。例えば、ペット禁止の物件に無断でペットを飼育していた場合、敷金の増額退去命令をされる可能性があります。また、賃貸では退去時に一定期間の通告期間を設けています。退去したいと思って不動産会社に

入居者

1か月後に退去したいのですが…

営業マン

当社は退去2か月前に通告するルールなので、2か月分の家賃を払ってください。

ということになるケースがあります。これは余計家賃を払うことになってしまうので、できるなら避けたい問題です。

しょう

賃貸契約書が手元にないと、確認する方法がありません。賃貸契約書をもらっていないと分かったら、すぐに手を打った方が良いですね。

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賃貸契約書をもらってないのは2種類

実は、賃貸契約書は2つあることを知っていますか?僕は宅建の資格試験勉強のときに知りました。この章では、そんな貰っていない賃貸契約書の2種類について見ていきましょう。

重要事項説明書(35条書面)

参考 重要事項説明書(売買時の書類)

へやたろう

重要事項説明書ってどんなことが書いてある書類なの?

重要事項説明書(35条書面)とは、賃貸の家賃や契約解除になる要件など重要な内容が記載している書類です。

重要事項の内容は、契約する前に必ず宅地建物取引士が交付して入居者に説明しなければなりません。具体的には、不動産の権利関係や法令による制限が含まれています。重要事項説明書( 35条書面)は、未然にトラブルを防止する目的があります。

しょう

35条書面を説明する時は、資格を保有する宅地建物取引士が必ず説明するよ。

賃貸借契約書(37条書面)

もう一つ契約書に賃貸借契約書(37条書面)があります。賃貸借契約書には、以下の内容が記載しています。

  • 当事者の氏名・住所
  • 物件の特定に必要な表示
  • 物件の引渡時期
  • 借賃(貸借)、支払時期、支払方法

以上の内容が記載しています。37条書面も交付が義務付けられており、入居中の紛争やトラブルを防ぐ目的があります。

しょう

37条書面も35条書面と同じように賃貸する上で大事な内容が記載しているよ。

重要事項説明書(35条書面)と賃貸借契約書(37条書面)の解説は以上です。お手元に両方の書類はありませんか?不動産会社に問い合わせする際は、どちらの書類がないのか伝えると手続きがスムーズにいきますよ。

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賃貸契約書のもらっていないときのQ&A3選

この章では、賃貸契約書がないときのよくある質問を3つご紹介します。ここにない質問があれば、お問い合わせから気軽に送信してください。

賃貸契約書の控えはいつもらえますか?

賃貸契約書の控えはいつもらえますか?

重要事項の説明を受けて、賃貸契約書に署名・捺印をした後にもらえます。 不動産会社や大家の手続きが必要な場合は、鍵の受け取りまでに貰うケースが多いです。管理会社によっては、郵送で送ってもらう場合もあるので、事前に確認しておくといいです。

賃貸契約書を貰っていないのは問題ですか?

賃貸契約書を貰っていないのは問題ですか?

賃貸契約書を貰っていないのは問題があります。もう一度自身の書類を確認して、なければ不動産会社に問合せしましょう。もしかしたら手続きが滞っている可能性があります。

賃貸契約書は郵送で送ってもらえますか?

賃貸契約書は郵送で送ってもらえますか?

賃貸契約書は郵送で送ることは可能です。ただし個人情報が満載なので、郵送の際は、手渡しで受け取るレターパックや簡易書留でするのが安心です。

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まとめ

賃貸契約書をもらっていない時の対処法を解説してきました。手元に賃貸契約書がない方の参考になりましたか?賃貸契約書がないまま退去すると、なにかトラブルが起きた時に解決するのが大変になってしまいます。

記事の内容を実践して、退去時のトラブルを防ぐこと人が1人でもいたら嬉しい限りです。他にも部屋探しに役立つ記事を公開しているのでよかったら覗いてください。最後まで読んでいただきありがとうございました。

この記事のまとめ

しょう

質問や聞きたいことがあったら、公式ラインかX(@sho_fudosan_oya)のDMで送ってください。

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しょう
不動産大家
1991年生まれ・茨城県出身
大家4年・元消防士
一般財団法人インターネット協会会員
一般社団法人ソフトウェア協会会員

賃貸探し・インターネット回線選びに役立つ記事を書いています。部屋探しやネット回線・費用を安くしたい場合など、どこに相談したらいいか迷っている方は直接しょう(筆者)へ気軽にご相談ください。

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