GMOとくとくBBとは?会社の概要とサービスの注意点を解説!

この記事の内容

  • GMOとくとくBBの注意点3選
  • GMOとくとくBBのメリット3選
  • とくとくBBが向いている人の特徴3選
へやたろう

GMOってよく聞くけどどんな会社なの?怪しい会社?

GMOとくとくBBは、大手プロバイダ会社で日本でも有名な企業の1つです。今インターネット回線を探している人は、知っておいた方がいい会社の1つでしょう。そうは言っても、初めて聞いた人は何から調べたらいいか分からないですよね。プロバイダ会社を知れば、インターネット回線の全体像を把握することができるので一緒に勉強していきましょう。

当記事は「GMOとくとくBBとは?サービスの注意点とメリット」を実際に利用している筆者が解説します。

しょう

読み終わる頃には、GMOとくとくBBとインターネット回線に詳しくなって回線選びの失敗を防ぐことができるよ。

読むと分かる3つのこと

  • GMOとくとくBBの注意点3選
  • GMOとくとくBBのメリット3選
  • とくとくBBが向いている人の特徴3選

GMOとくとくBB光の評判・口コミについて詳しく知りたい方はこちらの記事を参考にしてください。

この記事を書いた人

運営者 しょう

不動産大家×Webライター

大家歴4年目

SNSのX(sho_fudosan_oya)でインターネット回線に役立つ情報を発信しています。

気になる内容があれば、目次をタップするとすぐに本文を読むことができます。

記事の目次

GMOとくとくBBとは?

GMOとくとくBBは、GMOインターネットグループ株式会社が運営するインターネットプロバイダーです。 主な事業はインターネットインフラ事業、インターネット広告・メディア事業、インターネット金融事業、暗号資産事業の4つがります。2009年から光回線やモバイルWi-Fiなどインターネット回線を通してたくさんの人が利用しているプロバイダーサービスです。

この章では、GMOとくとくBBの会社概要とサービス内容を解説します。

GMOとくとくBBの会社概要

項目内容
会社名GMOインターネットグループ株式会社
設立年月日1991年5月24日
代表取締役熊谷 正寿
本社所在地グループ本社〒150-8512
東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー 4~14階

Google マップ
事業内容インターネットインフラ事業
インターネット広告・メディア事業
インターネット金融事業
暗号資産事業
資本金50億円
連絡先総合受付11階TEL03-5456-2555(代表番号)
03-6633-4355(株主・投資家の皆様)
FAX03-5456-2556
アクセスマップ本社アクセスマップ

GMOインターネットグループ株式会社は、1991年に創業して本社は東京都渋谷区に構えます。資本金は50億円でインターネット回線だけでなく、インターネット広告やメディア事業があります。2024年3月末現在、従業員は7,431名(社員 6,315名 / 臨時従業員 1,116名)と大企業といえる会社の1つです。

サービスの内容

GMOとくとくBBは、GMOインターネットグループの事業の1つであるインターネット接続サービスです。特に、光回線やホームルーター、モバイルWi-Fiを扱っており各種プランを豊富に扱っています。

光回線

GMOとくとくBB が提供する光回線サービスに「GMOとくとくBB光」があります。光回線ならではの高速かつ安定した通信速度が特徴です。GMOとくとくBB光は、大容量のデータ通信に適していて、オンラインゲーム、リモートワークする人に向いています。また、ドコモ光やauひかりなどスマホとセットでスマホの月額料金がお得になる「セット割り」も人気です。

光回線について詳しく知りたい方はこちらの記事を参考にしてください。

ホームルーター

GMOとくとくBBが扱う中に「ドコモhome5G」があります。home5Gは、回線工事が不要で簡単にインターネットに接続できるホームルーターです。ホームルーターは、設定がカンタンにも関わらず固定回線のような早い通信速度を持っています。特に、引っ越しする予定の人や、光回線の工事をしたくない人にぴったりのインターネット回線です。

ホームルーターについて詳しく知りたい方はこちらの記事を参考にしてください。

モバイルWi-Fi

GMOとくとくBB WiMAXは、モバイルWi-Fiルーターを利用して外出先でもインターネット接続を提供するサービスです。高速通信が可能であり、1契約で複数のデバイスを接続できるのが特徴です。移動が多いビジネスパーソンや、旅行中にもインターネットにアクセスしたいユーザーにとって便利なサービスです。

画像引用 GMOとくとくBB WiMAX

数あるWiMAXの中でも「全員20,000円キャッシュバック」「最短即日発送」「光回線への乗り換えOK」など他のプロバイダ会社よりも特典は豊富です。万が一、WiMAXの通信速度に不満があったとき、違約金無料で光回線へ切り替えられるのは大きなメリットです。

モバイルWi-Fiについて詳しく知りたい方はこちらの記事を参考にしてください。

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GMOとくとくBBの注意点3選

GMOとくとくBBは、インターネットサービスプロバイダーとして多くのメリットを提供していますが、利用にあたっ注意点が3つあります。

契約期間の縛りがある

GMOとくとくBBのプランには、契約期間の縛りが設定されている場合があります。契約期間内に解約をする場合、高額な違約金が発生することがあります。契約前に必ず契約条件を確認し、自分の利用予定に合ったプランを選ぶことが大切です。

画像引用 GMOとくとくBB

速度制限がある

ホームルーターやモバイルWi-Fiは、データ使用量が一定を超えると速度制限のかかる場合があります。速度制限がかかると、インターネットの速度が低下して動画のダウンロードやオンラインゲームの際に支障がきたしてしまいます。ただし、とくとくBB光などの光回線では、速度制限がかかることは少ないので安心して利用できます。

しょう

速度制限は無線を利用したホームルーターとモバイルWi-Fiに注意書きとしてあるよ。

画像引用 GMOとくとくBB|ドコモhome 5G

サポート対応の遅いことがある

カスタマーサポートの対応が遅い場合があります。とくに問い合わせする人が多くなる繁忙期は、コールスタッフに繋がるまで時間がかかります。電話対応のほかにメールやAIによるチャットでの問い合わせもできるので合わせて活用しましょう。AIチャットは、お問い合わせフォームの右下に表示されます。


右下のアイコンをクリック
AIチャット

GMOとくとくBBの問い合わせ方法

連絡の種類連絡先
電話番号0120-377-109(新規契約の相談) 
0570-045-109(契約者)
メールアドレスinfo@gmobb.jp
AIによる問い合わせ会員サポート
ホームページ問い合わせ【公式】お問い合わせ

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GMOとくとくBBのメリット3選

GMOとくとくBBのメリットを3つ紹介します。

お得なキャンペーンがある

GMOとくとくBBは、定期的にキャッシュバックや割引キャンペーンを実施しているので初期費用を抑えることができます。キャンペーンの1つに「キャッシュバック特典」があり、光回線の場合、所定の手続きをすれば最大10万円のキャッシュバックを受取れます。特典を上手く利用すれば、実質月額料金をリーズナブルにするのが可能です。



画像引用 GMOとくとくBB

豊富なプランから選べる

GMOとくとくBBは、豊富なプランを用意しており光回線やモバイルWi-Fiなど、様々な人にあう最適なプランを選ぶことができます。家族向けや一人暮らし向けなど、生活スタイルに合わせたプランを選べるのも大きなメリットです。

回線の種類回線名
光回線GMOとくとくBB光
GMOとくとくBB ドコモ光
GMOとくとくBB auひかり
ホームルーターGMOとくとくBB ホームWiFi
GMOとくとくBB home5G
モバイルWi-FiGMOとくとくBB WiMAX

GMOとくとくBBの光回線は「ドコモ」「au」「ソフトバンク」など大手キャリアがあります。ホームルーターは、「とくとくBB」や「ドコモhome5G」「ソフトバンクAir」の3つです。またモバイルWi-Fiも「UQ WiMAX」があります。それぞれの特徴を解説します。

スクロールできます
光回線ホームルーターモバイルWi-Fi
月額料金約5,000円約4,000円約3,500円
通信制限無制限一部制限有制限有
工事の有無必要不要 不要
通信速度かなり早い速い普通
通信の安定さかなり安定安定普通
導入の手軽さすこし複雑簡単簡単
インターネット回線一覧

光回線は通信速度が速く安定している特徴があります。ただ、インターネットに接続するには回線工事をしなくてはいけない場合が多いです。一方、ホームルーターとモバイルWi-Fiは光回線より速度は劣りますが、回線工事をせずにインターネットに接続できます。

しょう

光回線とWi-Fiは回線の特徴がかなり違うから申し込む前に把握しておくのがおすすめ。

光回線とWi-Fiでお悩みの方はこちらの記事を参考にしてください。

信頼性の高いネットワーク

大手インターネットサービスプロバイダーとして、GMOとくとくBBは安定したネットワーク環境を提供しています。インターネット接続の安定性や速度を重視するユーザーにとっては、安心して利用できる信頼性の高さが魅力です。また、『2020年 オリコン顧客満足度®ランキング プロバイダ』の北海道・甲信越・北陸・東海の各ランキングにおいて、総合1位を受賞しました。

画像引用 GMOとくとくBB


 『オリコン顧客満足度®ランキング』は、株式会社oricon ME(以下、oricon ME)が実施する、金融・住宅・塾など様々な業界におけるサービスや商品に対する満足度について、実際にサービスを利用した方を対象に独自の調査を行い、カテゴリ・地域別にランキング形式で発表するものです。

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GMOとくとくBBが向いている人の特徴3選

GMOとくとくBBが向いている人の特徴を3つ紹介します。

コストパフォーマンスを重視する人

GMOとくとくBBは頻繁にお得なキャンペーンを実施しているため、初期費用や月額料金を抑えたいと考える人に向いています。また、キャッシュバックなどの特典も大きな魅力です。

GMOとくとくBB光の月額料金は他社の光回線と比べてお得な設定プランです。毎月の料金をできるだけ安くしたい人は選択肢の一つとなります。また、解約違約金がないので急な引っ越しなどに対応できるのは嬉しいポイントです。

しょう

解約金はなくても、工事費用の残債は一括で払う必要があるから注意してね。

画像引用 GMOとくとくBB

自分に合ったプランを選びたい

さまざまなプランが用意されているため、自分の利用スタイルに合わせて最適なプランを選びたいという人に最適です。例えば、一人暮らし向けの低コストプランや、家族全員で利用できる大容量プランなど、ニーズに合わせて選べます。

回線の種類回線名
光回線GMOとくとくBB光
GMOとくとくBB ドコモ光
GMOとくとくBB auひかり
ホームルーターGMOとくとくBB ホームWiFi
GMOとくとくBB home5G
モバイルWi-FiGMOとくとくBB WiMAX

GMOとくとくBBは豊富なインターネット回線から選ぶことができます。また光回線やホームルーターなど特徴が異なるので契約する前は内容を確認しておきましょう。

おすすめのインターネット回線が知りたい方はこちらの記事を参考にしてください。

信頼のあるネットワークを使いたい

インターネットの速度や、安定性を重視する人にもGMOとくとくBBはおすすめです。なぜなら大手プロバイダー会社が運用していて、全国各地で安定したインターネット接続を提供しています。

画像引用 GMOとくとくBB

GMOとくとくBBは「2023年RBB TODAY光コラボアワードで5冠」を達成しました。また、運営実績20年以上のGMOインターネットグループ株式会社なので安心してインターネットが利用できます。

しょう

数あるプロバイダ会社でも信頼に値する会社の1つ。回線速度やカスターサポートの対応は契約後にとても大事になってくるよ。

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GMOとくとくBBの評判・口コミ3選

GMOとくとくBBの評判・口コミを3つ紹介します。

通信速度が速くて快適

「通信速度が速くて快適」口コミです。インターネット速度は、50Mbps~100Mbpsあれば動画の視聴やテレビ電話、オンラインゲームも快適にできると言われています。そのため、574Mbpsはかなり早い通信速度です。

アマゾンギフトカードを受取れた

「無事アマゾンギフトカードを受取った」口コミです。GMOとくとくBBのキャッシュバックは、11か月後に手続きするので受取り忘れが多いのが事実としてあります。キャッシュバックをもれなく受取るためにも、カレンダーに入力してアラーム機能使うのがおすすめです。

キャッシュバックの具体的な受取り方法はこちら→キャッシュバックの受取る方法|GMOとくとくBB

解約金がかかる

https://twitter.com/SfDSC6vJ/status/1796447720070344778

「解約金がかかる」口コミです。GMOとくとくBBは解約月以外の解約は違約金がかかります。ただし、違約金の金額は「月額料金1ヶ月分」と高額ではないのでそこまで心配しなくても大丈夫です。ただ、短期間の場合は工事費用の残債が残っている点に注意しましょう。

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GMOとくとくBBのよくある質問3選

GMOとくとくBBのよくある質問を3つ紹介します。

GMOとくとくBBはどこが運営していますか?

GMOとくとくBBはどこが運営していますか?

GMOとくとくBBは、GMOインターネットグループ株式会社が運営しています。プロバイダー運営を20年以上しており、2020年のオリコン顧客満足度®ランキング プロバイダのランキングで総合1位。また、2023年RBB TODAY光コラボアワードで5冠を達成しました。

画像引用 GMOインターネットグループ株式会社

公式X(旧Twitter)

とくとくBBの注意点は何ですか?

とくとくBBの注意点は何ですか?

GMOとくとくBBの光回線とモバイルWi-Fiそれぞれの注意点を紹介します。

GMOとくとくBB光の注意点3選

  • スマホのセット割がない
  • 短期間の解約は工事費用の残債を支払う必要(36ヶ月以内)
  • 支払いがクレジットカードしか使えない

GMOとくとくBBWiMAXの注意点3選

  • 通信制限のかかる場合がある
  • 短期間の解約は本体の残債を払う必要がある
  • キャッシュバックの手続きが分かりにくい

GMOとくとくBBはどこの回線ですか?

GMOとくとくBBはどこの回線ですか?

フレッツ回線(NTT東日本・西日本)にとくとくBBのプロバイダーをまとめたインターネット接続サービスです。フレッツ回線は全国に対応しているので、とくとくBB光の光回線も全国に対応しています。また、GMOとくとくBBは満足度を追及して、複雑な料金プランや携帯プランの縛りがありません。そのため、誰でも快適なインターネットライフが送れるサービスとして幅広い人から選ばれています。

画像引用 ドコモ光(光回線)

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まとめ

GMOとくとくBBとは?会社の概要とサービスの注意点を解説!は以上です。GMOとくとくBBの注意点は3つありました。

  • 契約期間に縛りがある
  • 速度制限のかかる場合がある
  • サポート対応が遅いことがある

GMOとくとくBBのメリットは3つです。

  • お得なキャンペーンを実施している
  • 豊富なプランでぴったりの回線が選べる
  • 信頼できる高いネットワークを構築している

GMOとくとくBBは注意点とメリットの両方が存在します。サービスの特徴を把握して快適なインターネットライフを送りましょう。最後まで読んで読んでいただきありがとうございました。

しょう

SNSのX(@sho_fudosan_oya)でもインターネット回線と賃貸に役立つ情報を発信しています。

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しょう
不動産大家
1991年生まれ・茨城県出身
大家4年・元消防士
一般財団法人インターネット協会会員
一般社団法人ソフトウェア協会会員

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